Este concepto es utilizado, gerneralmente en las ciencias de la comunicación, informática, en diseño multimedia y en diseño industrial. Consiste en el diálogo que existe entre ordenador y usuario.
Se pueden definir, sin embargo, diferentes niveles de comunicación:
NO INTERACTIVA: El mensaje no se relaciona con otro previo.
REACTIVA: el mensaje se relaciona únicamente con una serie de elementos.
INTERACTIVA: el mensaje se relaciona con una serie de elementos previos.
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